Вы хотите заказать одну из наших яхт: мы благодарим Вас за доверие и cделаем все возможное, чтобы этот волшебный момент был уникальным и проходил в идеальных условиях. Наша команда по продажам и наш экипаж будут принимать Вас с элегантностью, соблюдением правил конфиденциальности и знанием дела.
Вы можете обращаться к нам по телефону или по электронной почте, мы ответим на все Ваши вопросы.
I. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Данные условия соответствуют условиям компании SEINE ALLIANCE sas, расположенной в порту Гренель, Париж, 75015, далее именуемой «Компания», которая отвечает за эксплуатацию «Джеймса» и катеров (e-boats). Подтверждение бронирования Заказчиком подразумевает его полное принятие данных Общих условий продажи. Компания снимает с себя всю ответственность за последствия несоблюдения этого соглашения без возмещения убытков, которые могут быть истребованы в результате ущерба, причиненного в результате такого несоблюдения.
II. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ / ПРАВИЛА ПРОЦЕДУРЫ
1. Выбор
Вы можете сделать выбор в наших отделах продаж, где Вам предоставят приоритет до Вашего окончательного подтверждения после оплаты депозита в размере 50%. Если другой клиент заказывает судно на тот же день и на одно и то же время, Вы будете должным образом проинформированы, и у вас будет 48 часов, чтобы подтвердить или аннулировать свой выбор путем оплаты депозита.
2. Бронирование
Бронирование считается окончательным только после внесения предоплаты в размере 50%, сопровождаемой сметой или договором, подписанным клиентом. Только такая смета или подписанный контракт, сопровождаемый Общими условиями продажи, накладывает обязательства на Компанию.
3. Основа для выставления счета и правила
Оставшаяся часть основного счета должна быть оплачена на счет Компании до дня бронирования. В противном случае оплата оставшейся части будет производиться в момент посадки только банковской картой. Возможные доплаты (перерасход времени, доплаты за потребление и т.п.) должны быть оплачены в конце круиза.
В стоимость круиза входит приватизация судна, экипажа, топлива и услуг, включенных в подписанный контракт.
4. Отсутствие оплаты в день аренды
Компания оставляет за собой право отменить аренду судна, без признания ущерба, в случае неоплаты полной стоимости заказанной услуги.
III. ОТМЕНА / ПЕРЕНОС
1. По вине Клиента
Отмена по почте более чем за 72 часа до момента посадки: депозит в размере 50% возвращается полностью.
Отмена менее чем за 72 часа до момента посадки: депозит в размере 50% не возвращается.
2. По вине компании
По любой причине, кроме:
— неуплата сумм, причитающихся от Клиента;
— возникновение форс-мажорных обстоятельств;
— инструкция полицейских служб, регулирующих судоходство на Сене;
В случае отмены Компанией, Клиенту будет возвращены в полном объеме все уплаченные суммы, депозита и остаток. Ни при каких обстоятельствах аннулирование Компанией не приводит к выплате компенсации, убытков или процентов.
3. Перенос
В случае аннонсирования плохих погодных условий (дождь, снег, шторм и т.д.) клиент может отложить свою поездку в срок до 24 часов до отправления и выбрать новую дату при поддержке команды по продажам.
IV. ПРАВИЛА АРЕНДЫ
1. На наши судна не могут быть допущены какие-либо материалы, которые могут представлять опасность.
2. Компания не несет никакой ответственности за потерю или повреждение одежды, багажа или предметов, принесенных клиентами или их гостями. Компания никоим образом не несет ответственности за любые предметы, попавшие в воду.
3. Компания оставляет за собой право взимать с клиента плату за любой ущерб, причиненный судну им самим или членом его группы.
4. Чтобы избежать задержек, клиент и гости обязаны прибыть как минимум за 15 минут до отъезда. Любая задержка со стороны клиента будет вычтена из времени круиза.
5. Компания сделает все возможное, чтобы обеспечить проведение круиза в условиях, указанных в бронировании. В любом случае, Компания не может быть привлечена к выплате каких-либо компенсаций в случае изменения маршрута или расписания, либо же отмены круиза из-за соблюдений правил навигации, установленных Общими правилами полиции.
6. Компания не несет ответственность за ущерб, причиненный пассажирам во время круиза, если таковой был вызван одной из следующих причин, известных как форс-мажорные обстоятельства: внезапное наводнение, гроза, столкновение с другим судном, даже если оно частично ответственно за аварию, и любые другие непредвиденные события.
7. Обязанности пассажиров: каждый пассажир должен с момента посадки строго соблюдать инструкции, данные капитаном.
VI. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
В случае судебного разбирательства или оспаривания французские суды будут иметь исключительную юрисдикцию, а применяться могут только французские законы. В случае возникновения спора с коммерческой компанией дело будет передано в коммерческий суд города Париж.